Politique de confidentialité

Chez DW Reusables, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel. Nous estimons que la transparence, la confiance et une gestion responsable des données sont essentielles pour établir des relations durables avec nos clients, fournisseurs, partenaires, candidats et visiteurs de notre site web.

La présente Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, conservons et protégeons les données à caractère personnel lorsque vous interagissez avec DW Reusables, utilisez nos services, visitez notre site web ou communiquez avec nous.

DW Reusables traite les données à caractère personnel conformément à la législation applicable en matière de protection des données, notamment au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Nous pouvons collecter et traiter les catégories suivantes de données à caractère personnel.

Lorsque vous nous contactez, demandez des informations ou remplissez un formulaire sur notre site web, nous pouvons collecter notamment :

• Nom
• Adresse e-mail
• Nom de l’entreprise (le cas échéant)
• Toute information que vous choisissez d’inclure dans votre message

Nous utilisons ces informations afin de répondre à vos demandes, de vous fournir les informations sollicitées et de maintenir la communication concernant nos produits et services.

Dans le cadre de nos relations avec nos clients, fournisseurs et partenaires, nous pouvons traiter les informations nécessaires à la gestion des contrats, commandes, livraisons et de la collaboration en cours.

Lorsque vous visitez notre site web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations techniques et d’utilisation au moyen de cookies et de technologies similaires, notamment :

• Des informations concernant votre appareil
• Votre navigateur
• Les pages consultées
• Vos interactions avec le site web

Ces informations nous permettent d’améliorer les performances du site web, de mieux comprendre le comportement des visiteurs, d’optimiser l’expérience utilisateur et de mesurer l’efficacité de nos activités en ligne.

DW Reusables peut traiter vos données à caractère personnel aux fins suivantes :

• Répondre aux demandes envoyées via nos formulaires de contact
• Fournir des informations sur nos produits, services et solutions
• Gérer les relations avec nos clients, fournisseurs et partenaires
• Améliorer les performances, les fonctionnalités et l’expérience utilisateur de notre site web
• Analyser le trafic du site web et le comportement des visiteurs
• Mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing
• Gérer les activités de recrutement
• Respecter les obligations légales et réglementaires
• Protéger nos intérêts commerciaux légitimes

Lorsque la législation l’exige, nous solliciterons votre consentement avant de traiter vos données à caractère personnel à des fins spécifiques.

Nous traitons les données à caractère personnel sur la base d’un ou plusieurs des fondements juridiques suivants :

• L’exécution d’un contrat
• Le respect d’une obligation légale
• L’intérêt légitime de l’entreprise
• Le consentement, lorsque celui-ci est requis

Nous conservons les données à caractère personnel uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées et afin de respecter les obligations légales applicables.

En règle générale :

• Les données relatives aux clients, fournisseurs et partenaires commerciaux peuvent être conservées jusqu’à 7 ans après la fin de la relation, conformément aux obligations comptables et légales.
• Les données des candidats peuvent être conservées pendant une période limitée après la procédure de recrutement, sauf si une durée de conservation plus longue est autorisée par la loi ou acceptée par le candidat.
• Les données issues des outils d’analyse du site web sont conservées conformément aux paramètres de conservation des outils utilisés et aux exigences légales applicables.

Si nécessaire, certaines données peuvent être conservées plus longtemps dans le cadre de procédures judiciaires, d’obligations réglementaires ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.

DW Reusables peut partager des données à caractère personnel avec :

Des prestataires tiers de confiance qui soutiennent nos activités, notamment :

• Hébergeurs de sites web
• Prestataires de services informatiques
• Partenaires en marketing et communication
• Prestataires de services de recrutement
• Fournisseurs de solutions d’analyse

Ces parties traitent uniquement les données à caractère personnel pour notre compte et dans le cadre de garanties contractuelles appropriées.

Nous pouvons divulguer des données à caractère personnel lorsque la loi, la réglementation ou une demande légale valable l’exige.

En cas de fusion, d’acquisition, de restructuration ou de vente d’actifs, les données à caractère personnel peuvent être transférées dans le cadre de cette opération, conformément aux exigences légales applicables.

DW Reusables met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre :

• L’accès non autorisé
• La perte ou la destruction
• La modification
• La divulgation non autorisée
• Toute utilisation abusive

Bien qu’aucun système ne puisse garantir une sécurité absolue, nous évaluons et améliorons continuellement nos mesures de sécurité.

DW Reusables utilise des cookies et des technologies similaires afin d’améliorer le fonctionnement du site web, d’analyser ses performances et d’optimiser l’expérience utilisateur.

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et ne peuvent pas être désactivés.

Ces cookies mémorisent vos préférences et améliorent la convivialité du site web.

DW Reusables utilise des technologies d’analyse et de gestion des balises, notamment Google Analytics et Google Tag Manager, afin de comprendre comment les visiteurs utilisent le site web et d’en améliorer les performances.

Ces technologies peuvent collecter des informations sur l’utilisation du site web, les interactions des visiteurs ainsi que des informations techniques relatives aux appareils utilisés. Lorsque la loi l’exige, ces technologies ne sont activées qu’après obtention de votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via notre bannière de consentement. La plupart des navigateurs web permettent également de gérer les cookies dans leurs paramètres.

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. DW Reusables n’est pas responsable des pratiques en matière de confidentialité ni du contenu de ces sites.

Nous vous encourageons à consulter la politique de confidentialité de chaque site externe que vous visitez.

Sous réserve de la législation applicable, vous pouvez disposer des droits suivants :

• Accéder à vos données à caractère personnel
• Faire rectifier des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Limiter le traitement
• Vous opposer au traitement
• Retirer votre consentement à tout moment
• Demander la portabilité de vos données
• Introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente en matière de protection des données

Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées ci-dessous.

DW Reusables se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment.

Toute modification sera publiée sur cette page accompagnée de la date de la dernière mise à jour.

Nous vous invitons à consulter régulièrement cette politique.

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter :

DW Reusables

E-mail: info@dwreusables.com
Téléphone: +32 (0) 89 41 22 91
Adresse: Nijverheidsstraat 26, 3740 Bilzen-Hoesselt

Dernière mise à jour : juin 2026